一封來自“眾朗星忠實的粉絲”來信

            欄目:公司新聞 發布時間:2020-10-01
            泛黃的信紙,俊逸的字體,在這個電子信息時代,我們收到一封來自遼東半島客戶的來信,隨信一起而來是我們的ZL8105防爆強光變方位手提燈,它們跨越了近3000公里回到總部制造中心-深圳。

            泛黃的信紙,俊逸的字體,在這個電子信息時代,我們收到一封來自遼東半島客戶的來信,隨信一起而來是我們的ZL8105防爆強光變方位手提燈,它們跨越了近3000公里回到總部制造中心-深圳。查看產品標簽,ZL8105產自2012年,至此它已經為他的主人服務了8年,還真是一個棒棒的老伙計。

               從信上內容我們看到其主人描述的異常情況,以及對ZL8105的深厚情感,這位自稱“眾朗星忠實的粉絲”是來自營口市一所學校,我們沒有細問其職務,只是從他信上的詳細的異常描述就知道肯定是自己也琢磨了很久,術業有專攻,所以這位“眾朗星忠實的粉絲”抱著試一試的心態將ZL8105返廠檢修。

               ZL8105在我司的移動產品系列一直屬于員老級產品,雖然設計于2012年,但這些年銷量一直經久不衰,深受廣大客戶的喜歡??吹竭@套時隔8年返廠的ZL8105,看得出其主人對它的精心呵護,外觀并沒有呈現破敗殘疾的部件,我們第一反應就是這個老伙計可能真的只是哪個零件老了或是松了?所以立馬轉到品質部進行檢測,大家看到這套產自公司成立之年的ZL8105,還有那一封飽含深情的信件,都無比感慨。輕輕的拆開它,心底有一個聲音在默默對話;“老伙計,不用怕,你回家了,回家了… …”,經檢修發現是主控板出現了異常,我們檢修人員用了不到5分鐘就完成維修,當按下開關的那一瞬間,潔白的光束透過透明件穿透出來,心中釋然,老伙計不負所望,我們不負所托。

               完成維修保養后,ZL8105又回到千里之外的遼東半島,繼續自己的使命。后來我們又陸續收到這位“眾朗星忠實的粉絲”發來的感謝信,原來他真是抱著碰運氣的態度在網上搜到我們公司,因為試了在當地的電器維修點都修不好,且使用時間過長到一個孩子可以從小學到中學,卻沒想卻體會到了我們眾朗科技快捷熱情的服務。一套產品,搭建了我們與使用者的橋梁,彼此的信任,品牌的傳遞。緣分就從每一套眾朗星產品開始,只有開始,沒有結束,一個8年,兩個8… …未來無數個8年,眾朗星照亮黑的夜,溫暖你的心。


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